Privacy

Nous respectons la vie privée des visiteurs du site et veillons à ce que les informations personnelles que vous nous fournissez soient traitées de manière confidentielle. Le traitement des données personnelles dans notre entreprise est effectué conformément aux exigences légales prévues par les règlements de l’UE du 25 mai 2018.

Finalités du traitement des données

Nous traitons vos données personnelles pour établir et exécuter des contrats, éventuellement pour traiter des plaintes et des services juridiques, et pour gérer les relations qui en découlent, y compris pour mener des activités visant à accroître la clientèle.

Remplir des formulaires via le site web

Si vous remplissez un formulaire de contact sur le site web, ou si vous nous envoyez un e-mail, les données que vous nous transmettez seront conservées aussi longtemps que la nature du formulaire ou le contenu de votre e-mail l’exige pour pouvoir y répondre et les traiter.

Les données personnelles que nous traitons

GIEC S.A. traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services ou parce que vous nous les fournissez de votre propre chef. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons:

  • Nom et prénom
  • Adresse
  • Numéro de téléphone
  • Adresse électronique

Données personnelles particulières ou sensibles que nous traitons

Notre site web ou nos services n’ont pas l’intention de collecter des données sur les visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans. Sauf s’ils ont le consentement de leurs parents ou de leur tuteur. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de s’impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants afin d’éviter la collecte de données de ces derniers sans le consentement des parents. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles concernant un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter à l’adresse info@giec.be et nous supprimerons ces informations.

Dans quel but et sur quelle base traitons-nous les données personnelles

GIEC S.A. traite vos données personnelles aux fins suivantes:

  • Vous appeler ou vous envoyer un courriel si cela est nécessaire pour assurer nos services
  • GIEC S.A. analyse votre comportement sur le site web afin d’améliorer le site
  • Recrutement et sélection de nouveaux collaborateurs

Durée de conservation des données personnelles

GIEC S.A. ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données sont collectées. Nous utilisons les périodes de conservation suivantes pour les données ou catégories de données personnelles suivantes:

  • Données de formulaire de contact : 1 an
  • Données de formulaire de sollicitation : 1 an

Partage des données personnelles avec des tiers

GIEC S.A. ne fournira des données à des tiers que si cela est nécessaire pour l’exécution de notre accord avec vous ou pour se conformer à une obligation légale.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour savoir comment les utilisateurs utilisent notre site web. Les informations ainsi obtenues, y compris l’adresse de votre ordinateur (adresse IP), sont transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Google utilise ces informations pour suivre l’utilisation de notre site web, pour nous fournir des rapports sur le site et pour fournir à ses annonceurs des informations sur l’efficacité de leurs campagnes. Google est susceptible de communiquer ces informations à des tiers si la loi l’y oblige ou dans la mesure où ces tiers traitent ces informations pour le compte de Google. Nous n’exerçons aucune influence là-dessus.

Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies lors de l’offre de services électroniques. Un cookie est un simple petit fichier envoyé avec les pages de ce site web et stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. Cela nous permet, entre autres, de combiner différentes demandes de pages sur le site web et d’analyser le comportement des utilisateurs. Vous pouvez refuser l’utilisation de ces cookies, bien que cela puisse limiter la fonctionnalité et la facilité d’utilisation du site web.

Plus d’informations dans notre déclaration sur les cookies

Droit d’accès, de rectification, d’effacement, de restriction, d’opposition et de transmissibilité

Les clients ont le droit d’accéder à tout moment à leurs données personnelles et de les corriger (ou de les faire corriger) si elles sont inexactes ou incomplètes, de les faire supprimer, de restreindre leur traitement et de s’opposer au traitement des données personnelles les concernant, y compris le profilage sur la base de ces dispositions.

En outre, les clients ont le droit d’obtenir une copie (sous une forme structurée, usuelle et lisible par machine) de leurs données personnelles et de faire transférer ces données à une autre société.

Afin d’exercer les droits susmentionnés, le client est invité à envoyer un e-mail à l’adresse info@giec.be. Afin de vous assurer que la demande d’accès a bien été effectuée par vous, nous vous demandons de joindre à la demande une copie d’une pièce prouvant votre identité. C’est pour protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande le plus rapidement possible, mais au maximum dans les quatre semaines.

Direct marketing

Les clients ont le droit de s’opposer, sans frais, à tout traitement de leurs données personnelles à des fins de marketing direct. Vous pouvez le faire en envoyant un e-mail à info@giec.be ou une lettre à [Invalid value for "value": nom], Mosten 8, 9160 Lokeren.

Comment nous sécurisons les données personnelles

GIEC S.A. prend la protection de vos données au sérieux et prend des mesures appropriées pour lutter contre les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations non souhaitées et les modifications non autorisées. Si vous avez l’impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou qu’il existe des indices d’une mauvaise utilisation, veuillez nous en informer en contactant notre service clientèle ou via info@giec.be

Plainte

Le Client a le droit d’introduire une plainte auprès de l’Autorité belge de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, Tél +32 (0)2 274 48 00, Fax +32 (0)2 274 48 35, e-mail : contact@apd-gba.be

Modifier la déclaration de protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de protection des données. Les modifications seront publiées sur ce site web.